目标管理
管理就是做对的事。管理最稀缺的资源事高质量决策(眼界/认知)。
解决问题的阻力无非来自于:人机料法环
要去哪,如何才能到达哪。(路径转换公里可衡量) 灵魂支配肉体, 思想支配行动 。(技术和管理分开 ,党指挥枪)
要去哪 | 如何:能达成 | 指标(可测量) |
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北京 | 坐动车 | 距离1387公里(完成xx%) |
让美国再次强大 | 制造业回流 | 500强大中的制造业50%在美国设厂 |
保证交货 | 没有到期未完成 | 商检前3天入成品仓 |
目标执行管理
结合工具
ogsm工具 层层分解 (适合集团公司分级执行)
(目目策测+链式结构) 上级的目标就是下级的愿景,层层翻译逐层分解
等级 | 目的(愿景) | 目标(战略) | 策略(自主决策) | 测量(有数字) |
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决策 | 保证交货 | 没有到期未完成 | 提早完工入库 | 商检前3天入成品仓 |
中层(质检) | 没有到期未完成 | 不能有大面积返工 | 每批开工做首检 | 1批1张签字首检单 |
中层 (生管) | 没有到期未完成 | 快速补数绿色通道 | 提供专线 | 每组线安排2人灵活线 |
执行 | 提供专线 | 把工单做优先级区分 | 区分高价值和高优先级 | 1比n的方式分配高价值和高优先级 |
okr 工具 重执行 (适合部门内部扁平管理)
目标(高度概括) | 方法 | 行动指标(自主决策) | 结果指标 | 进度/时限 |
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一切皆数据,行为可度量 | ||||
打通个系统之间数据关联 | 建立核心表数据字典,连接到至少2个系统 | 通过一个标识能在全系统中读取所有相关数据 | ||
运维数据可视化-数据公开 | 完成2个(人员管理和机器管理)数据接入 | 人机问题都能当日得到处理 | ||
工单执行和计划对少数据跟踪 | 完成2个车间目标与实际执行的数据管理 | 计划和实际执行达到100% | ||
我要减肥 | ||||
运动 | 下班跑步800米、骑车5千米 | 体重小于120斤 | ||
少吃 | 不买1斤零食,不吃一根棒冰 | 体脂率下降到35% |
从用户/客户视角制定愿景
注意:在规定期限内可完成。重点关注核心营收目标 。讨论期间可以加入信心指数
战略对应组织
战略思维就是增长,组织符合战略跑的更快。组织让发展更快而不是要企业更臃肿。
战略的变化一定有减员增员和调整,拖后包袱前进只会破坏战屡优势。
没有为战略做准备的组织 "有地没人种,有人没地种"
smart原则
具体·能测量·可实现·相关性·有期限,实际就变成n个问句。
做还是不做? (相关性)
做什么?(具体)
做到什么程度(可测量)
什么时候干完(有期限)
有没有把握(可实现)
运用
smart原则就是汇报时具体的问答。这周在做什么,做到什么程度了,月底前能干完。这都是上下级经常的沟通。
当实际执行开始相关性就变成了动机有一个强烈的动机,困难就变小了。当动机不够困难就成了大山。成功率高的行动需要等待机会,需要心心念念一个吃饱饭拍脑袋的目标往往不了了之。
闭环激励
激励设计
当有难度的目标被超预期的完成,是否在制度上能得到报激励和奖励。
说到,做到,得到。成为榜样,通过okr评分卡区别开优秀员工与平庸
考核结果作为升职奖金的依据,发周月度奖金代替年终奖。
落地
人分三六九等:自燃型、点燃型和阻燃型的三种类型 。先试点通过创新扩散模型,报名参与给与冒险奖。
文化决定思维。(标杆的人事物来树立文化) <<沙因文化变革>>
引入新人旧地图没有新大陆。
总结
人心齐泰山移
忘掉概念灵活应用。目标执行过程也可以开站会,也用上看板 也可以用燃尽图。
ogsm更像上下问,最终达到组织上一下一心
okr更像总分总,目标过程结果,结果就是目标过程自主决策。