商业问题终结者

BABOK : 商业分析体系框架 CBAP认证

四步走

识别问题
推荐方案
推动变革
带来价值(可衡量)

变革全貌

需求（痛点/机会/动机）
方案 (匹配需求)
相关方 (受变更影的人)
价值 (投入产出)
环境（可行性）

流程框架

公司可以按照这些流程模块检查现有做法

识别现状：在“采购订单管理”中，公司当前的采购订单响应时间较长。
基准分析：将自己的采购订单管理流程与APQC中的流程进行对比，看哪些步骤存在改进空间。
改进优化：根据最佳实践建议，调整采购流程，比如实施自动化审批系统，减少人为延迟。